A BÖK Kft. az alábbi személyes adatokat kezeli az Adósok tekintetében:

- Név, születési név;

- anyja neve; születési hely, idő;

- telefonszám; lakcím, levelezési cím;

- e-mail cím;  

- igazolvány típusa és száma;

-hátralékos számlákra, szerződéses követelésre vonatkozó  információk (pl. összeg, bankszámlaszám, jogalap, előzetes levelezés, ha szükséges) (a továbbiakban: Személyes Adatok).

A BÖK Kft. a Személyes Adatokat a Megbízótól kapja meg.

A Megbízónak az Adóssal szemben fennálló követelésével kapcsolatos eredeti iratokat a BÖK Kft. csak kivételesen kéri be és kapja meg Megbízótól, akkor, ha azt az Adóssal folytatott egyeztetés kifejezetten megkívánja.